Magenta IoT Verkaufstool
Interne Angebotsplattform für komplexe IoT-SIM-Kalkulationen. Seit 2018 im Einsatz
Die Herausforderung
IoT-Angebote im Telekom-Bereich sind keine einfachen Preislisten. Hinter jedem Angebot stehen SIM-Karten, Laufzeiten, Roaming-Zonen, Datenpools, Portaloptionen, Hardware, Provisionen, Rabatte, Mindestumsätze, Sonderkonditionen und Deckungsbeiträge. Gleichzeitig arbeiten unterschiedliche Vertriebskanäle mit dem System: interner Außendienst, Business Partner, IT-Partner, regionale Verantwortliche und Freigabeinstanzen.
Magenta benötigte ein Tool, das diese Komplexität beherrschbar macht: schnell genug für den Vertrieb, präzise genug für Controlling und Freigaben, flexibel genug für individuelle Kundenlösungen. Die zentrale Anforderung: Angebote sollten nicht nur erstellt, sondern kaufmännisch validiert, rollenbasiert freigegeben und als verbindliche Angebots-PDF ausgegeben werden können.
Unsere Lösung
Wir entwickelten ein internes Verkaufstool für Magenta Business, mit dem IoT-Rahmenvertragsangebote durchgängig digital erstellt werden. Das System führt Nutzer:innen Schritt für Schritt durch die Angebotslogik und bildet gleichzeitig die dahinterliegende Tarif- und Kalkulationswelt vollständig ab.
Kernfunktionen:
- Angebotserstellung für IoT-SIM-Services: Kundenstammdaten, Vertragslaufzeiten, Vertriebswege, Tarife, SIM-Materialien, Portaloptionen und Sonderbedingungen.
- Komplexe Tarifmodelle: Standardtarife, Data-Smart-Angebote, Managed-Pools und individuelle Tarifkonfigurationen.
- Business-Case-Kalkulation: automatische Berechnung von Umsatz, Kosten, Rabatten, Provisionen, Deckungsbeitrag und DB3-Marge über die Vertragslaufzeit.
- Intelligente Validierung: Preisuntergrenzen, Rabattlimits, Pool-Auslastungen und wirtschaftliche Schwellwerte werden automatisch geprüft.
- Rollenbasierter Freigabeprozess: Wenn ein Angebot definierte Grenzen überschreitet, wird die passende Freigabeinstanz eingebunden, inklusive Kommentaren, Weiterleitung und E-Mail-Benachrichtigungen.
- PDF-Erstellung: Nach erfolgreicher Validierung entsteht ein versioniertes Angebotsdokument für den Kunden.
Das Besondere
Das Tool übersetzt eine hochspezialisierte Telekom-Kalkulation in einen nutzbaren Vertriebsprozess. Was früher Fachwissen, Excel-Logik und manuelle Abstimmung erforderte, wird in einer zentralen Web-App orchestriert: Der Vertrieb sieht die relevanten Eingaben, das System prüft die wirtschaftliche Tragfähigkeit, und die Organisation behält Kontrolle über Rabatte, Margen und Freigaben.
Besonders stark ist die Kombination aus Flexibilität und Governance. Externe Partner können vereinfacht Angebote erstellen, interne Rollen erhalten erweiterte Möglichkeiten. Kritische Abweichungen werden nicht blockiert, sondern sauber in einen nachvollziehbaren Freigabeprozess überführt.
Die Komplexität
Die eigentliche Herausforderung lag in der Modellierung der Geschäftslogik. IoT-Tarife hängen von vielen Faktoren ab: Anzahl und Entwicklung der SIM-Karten über Monate, Daten-, Voice- und SMS-Nutzung, Länderzonen, enthaltene Volumen, Pooling, Staffelpreise, Portalgebühren, SIM-Material, Setup-Kosten, Roaming, Provisionen und kundenspezifische Sonderregeln.
Dazu kommt ein mehrstufiges Berechtigungsmodell: Nicht jede Rolle darf jedes Angebot sehen, bearbeiten, freigeben oder bestimmte Kalkulationswerte einsehen. Das System musste also gleichzeitig Angebotsmaschine, Kalkulationslogik, Compliance-Werkzeug und Vertriebsplattform sein.
Das Ergebnis
Magenta erhielt ein internes Verkaufstool, das komplexe IoT-Angebote standardisiert, beschleunigt und kontrollierbar macht. Angebote werden konsistenter erstellt, wirtschaftliche Risiken werden früh sichtbar, Freigaben laufen nachvollziehbar ab, und der Vertrieb kann auch komplexe IoT-SIM-Projekte effizient kalkulieren. Mit Enterprise-Integrationen läuft dieses Tool verlässlich seit 2018 und wird ständig weiterentwickelt.
Die Plattform bildet damit einen entscheidenden Teil des IoT-Vertriebsprozesses ab: von der ersten Konfiguration bis zum fertigen, validierten Kundenangebot.